Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: Maddeandme
KvK-nummer: 90285395
BTW-nummer: NL004803835B10
E-mailadres: info@maddeandme.com
Website: www.maddeandme.com
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Maddeandme en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Maddeandme en de consument.
- Bij het plaatsen van een bestelling gaat de consument akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Het Aanbod
- De aangeboden sieraden worden zo volledig en nauwkeurig mogelijk omschreven en afgebeeld.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Maddeandme niet.
- Kleuren kunnen licht afwijken van de werkelijkheid door scherminstellingen.
Artikel 4 – De Overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod en het voldoen aan de gestelde voorwaarden.
- Maddeandme bevestigt de bestelling per e-mail
Artikel 5 - Prijzen en Betalingen
- Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.
- Verzendkosten worden apart vermeld vóór afronding van de bestelling.
- Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
Artikel 6 – Levering
- Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden via PostNL.
- Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
- [Jouw Webshopnaam] is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.
Artikel 7 – Herroepingsrecht (Retourneren
- De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen.
- Tijdens deze termijn dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
- De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
- Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.
Belangrijk: Hygiënische producten zoals oorbellen mogen alleen ongebruikt en ongeopend geretourneerd worden i.v.m. hygiëne.
Artikel 8 – Garantie
- Op alle sieraden geldt een garantie van 4 maanden op productiefouten.
- Slijtage of schade door verkeerd gebruik valt niet onder de garantie.
- Neem bij problemen contact op via Info@maddeandme.com.
Artikel 9 – Klachten
- Klachten kunnen worden gemeld via Info@maddeandme.com.
- We doen ons best om binnen 5 werkdagen een passende oplossing te bieden.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
- Maddeandme is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten.
- Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.
Artikel 11 – Geschillen
- Op overeenkomsten tussen de consument en Maddeandme is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van Tiel.